Georgiana Cristea este Chief Development Officer pentru THE TRAINERS

Georgiana a început studiul comunicării în urmă cu 14 ani și în prezent este doctorand în Științele Comunicării (SNSPA), iar tema tezei de doctorat este: „Rolul comunicării manageriale în retenția angajaților din Generația Y”. Are peste 5500 de ore de training livrate pe teme precum: Customer Care și Excelență în Relația cu Clienții, Comunicare Scrisă, Comunicare Verbală, Comunicare … Continuarea Georgiana Cristea este Chief Development Officer pentru THE TRAINERS

Citeste articolul

„Customizarea” vine din conținut, sau din experiența trainerilor?

„ Nevoile de training sunt din ce în ce mai diversificate, mai nișate și mai specific definite. Atunci, de ce trainerii alocați acestora nu ar trebui să fie la fel? _______________________________ Cu riscul  de a deschide o dezbatere, care ar aduce ceva argumente pe masa discuțiilor, pe tema conținut vs facilitator, începem prin a menționa că … Continuarea „Customizarea” vine din conținut, sau din experiența trainerilor?

Citeste articolul

Cum sa lansezi cu success un program de dezvoltare intern

Fiecare companie va avea intotdeauna provocari ce tin de operational. Ele vor fi primele pe lista de rezolvare intrucat scopul organizatiilor in general este acela de a avea profit. Insa nu intotdeauna obtinerea profitului va fi la fel de usoara. Constrangerile interne sau externe, piata, resursele existente sau nu vor ameninta acest obiectiv primordial. Intrebarea … Continuarea Cum sa lansezi cu success un program de dezvoltare intern

Citeste articolul

Mitul lui Gauss

Este impamantenita ideea ca performanta oamenilor este reflectata in distributia lui Gauss si multe corporatii isi evalueaza angajatii raportandu-se la aceasta curba. Cercetarile au aratat ca, desi acest grafic este usor de inteles, el nu reflecta sau nu poate reflecta cu acuratete in ce masura performeaza oamenii. Curba lui Gauss este reprezentarea grafică a (probabilităţii) repartizării … Continuarea Mitul lui Gauss

Citeste articolul

Este timpul sa renunti la VLOOKUP. Profesionistii folosesc INDEX-MATCH!

VLOOKUP este una dintre cele mai utilizate functii Excel. Zilnic, sau aproape zilnic, cautam/extragem informatii necesare analizei de date, rapoartelor sau calculelor tabelare. Dar VLOOKUP nu este sigura functie care ne poate ajuta sa obtinem datele necesare, de fapt expertii sunt de acord ca INDEX-MATCH este o optiune mult mai buna.  Marea majoritate a utilizatorilor … Continuarea Este timpul sa renunti la VLOOKUP. Profesionistii folosesc INDEX-MATCH!

Citeste articolul

Tu cum iti iei notite?

Un subiect aparent simplu, dar cu multe variante de raspuns: Tu unde iti pastrezi notitele? Electronic, sau intr-un caiet clasic sau agenda? Hartie, sau online? In gestionarea sarcinilor zilnice, si a timpului alocat lor, sa ai un instrument si o metoda buna de inregistrare a notitelor este esential. Majoritatea suntem strans legati de noile device-uri: laptop … Continuarea Tu cum iti iei notite?

Citeste articolul

Iluzia intelegerii

Doi absolventi creativi din Departamentul de Informatica al Universitatii Stanford au inventat un mod superior de cautare a informatiilor pe internet. Au cautat si au gasit fonduri pentru a lansa o companie si au luat o serie de decizii care au dat rezultate bune. Dupa cativa ani, compania pe care au lansat-o detine unul dintre … Continuarea Iluzia intelegerii

Citeste articolul

Patru markere si un flipchart

Ne place să spunem că un bun facilitator este acela care, cu patru markere și un flipchart își îndeplinește obiectivele unei sesiuni de training. Restul, adică laptop, proiecție, etc, sunt doar extensii ale unei gândiri organizate, vizual reprezentate. Un bun facilitator este acela care ‘desenează imagini în mintea participanților săi’, și care, de fiecare dată începe … Continuarea Patru markere si un flipchart

Citeste articolul